Para consultas sobre cableado de red, cortafuegos de hardware o mantenimiento de computadoras comerciales, atendemos por teléfono y correo durante la semana. Las visitas técnicas a oficinas en Asunción y área metropolitana se coordinan con antelación para no interrumpir la operación.
4 de Julio, Asunción, Distrito Capital, 001409, Paraguay
Lunes a viernes de 08:00 a 18:00. Sábados de 08:00 a 12:00, solo coordinación de visitas y consultas por correo.
Las intervenciones en racks, gabinetes y puestos de trabajo se agendan con al menos un día de anticipación. Para urgencias fuera de horario, dejar mensaje en el correo indicando el equipo o servicio afectado.
Aquí se concentra lo que ya quedó seleccionado: tipo de intervención, sede y datos de contacto. No se muestran importes ni condiciones comerciales en esta pantalla; solo se confirma el alcance técnico para que el equipo llegue con las herramientas y el repuesto correcto.
Si algo cambió desde la última conversación, conviene corregirlo ahora. Un dato mal cargado suele traducirse en una segunda visita y en horas de oficina sin servicio.
Revisión del listado de intervenciones: ordenamiento de cableado en rack, configuración de cortafuegos de hardware, mantenimiento preventivo de equipos comerciales o ajustes de servidor local. Cada línea queda asociada a una sede concreta.
Razón social, dirección de la sede en Asunción o interior, nombre del referente técnico y horario en que se puede intervenir sin cortar la operación. Si hay más de un piso o gabinete, se anota por separado.
Se define si la visita es en horario laboral o fuera de él, si se requiere acompañamiento de personal interno para acceder al rack, y si hay restricciones de estacionamiento o ingreso al edificio que debamos conocer con antelación.
Antes de tocar configuración de red o cortafuegos, se solicita el esquema actual de direccionamiento y, si existe, el respaldo de la última configuración. Esto evita rehacer reglas desde cero y reduce el riesgo de interrupciones.
Con los datos completos, el equipo confirma la fecha tentativa y el orden de las tareas. La coordinación final se hace por correo o teléfono, según prefiera el responsable técnico de la oficina.
Antes de agendar una visita técnica conviene saber por dónde entra cada pedido y cuánto tarda en tomarse. En esta página de carrito reunimos los canales disponibles para consultas sobre servicios de red, servidores locales y mantenimiento de equipos comerciales, junto con los plazos habituales de primera respuesta según el tipo de incidencia.
Para consultas sobre cableado de red, configuración de cortafuegos de hardware o mantenimiento preventivo programado. Adjuntar fotos del rack o del gabinete acelera el diagnóstico inicial.
Primera respuesta: dentro de las 24 horas hábiles.
info@liberarsony.comIndicada para incidencias que afectan la operación de la oficina: caída de enlace, switch sin respuesta o servidor local inaccesible. Se atiende en horario laboral de Asunción.
Primera respuesta: dentro de las 4 horas hábiles.
+595 963 056 056Para trabajos que requieren presencia física: ordenamiento de cableado, rotulado en patch panel, revisión térmica de equipos o instalación de cortafuegos en gabinete.
Coordinación: entre 1 y 3 días hábiles según agenda.
Cobertura: Asunción y área metropolitana.
Los plazos anteriores corresponden a la primera respuesta, no a la resolución completa. Cada caso se confirma por escrito antes de intervenir, con alcance y ventana de trabajo definidos.
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